Estratégias de marketing conectadas aos objetivos de negócio na saúde.

Entenda o que priorizar e avance com os próximos passos definidos.

Para profissionais da saúde que precisam tomar uma decisão sobre sua comunicação, rever o posicionamento ou organizar uma ação de marketing.

A partir do seu contexto e de uma necessidade específica, analiso as questões e os materiais definidos para o trabalho — como perfil nas redes sociais, site, abordagem de comunicação ou uma ação que você deseja desenvolver.

O processo inclui briefing prévio, dois encontros individuais de aproximadamente 1h30 e análise entre as reuniões. No primeiro encontro, aprofundamos seu contexto e seus objetivos. No segundo, apresento as recomendações e organizamos os próximos passos.

Saiba se o marketing está trazendo retorno e onde pode melhorar.

A auditoria é uma avaliação técnica das ações de marketing para compreender o desempenho, identificar oportunidades e orientar a aplicação dos recursos.

Podem ser analisadas ações de marketing em redes sociais, site, presença nas buscas do Google e em respostas de inteligência artificial, campanhas, entre outros canais de comunicação e aquisição.

Os dados são interpretados de acordo com objetivos do negócio, histórico, referências de mercado comparáveis, quando existentes, qualidade e confiabilidade.

A auditoria de Marketing dá suporte à tomada de decisões mais fundamentadas sobre seus investimentos e à avaliação do desempenho dos seus parceiros de Marketing, otimizando seus recursos.

Saiba como está o seu atendimento e o que precisa melhorar.

Avaliações discretas e estruturadas que simulam situações de contato dos pacientes com clínicas, hospitais e outros negócios da saúde.

A metodologia pode contemplar telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais e outros pontos de atendimento definidos para o projeto. São observados aspectos como tempo de resposta, clareza das informações, acolhimento, coerência da comunicação e condução até o próximo passo.

O trabalho identifica situações que facilitam ou dificultam a experiência de quem busca atendimento e mostra oportunidades de melhoria nos processos e na comunicação da equipe.

Compreenda o cenário antes de definir o caminho.

O Diagnóstico de Marketing é uma análise estruturada do negócio e do mercado para compreender como a marca se apresenta, quais fatores limitam seu desenvolvimento e onde existem oportunidades para alcançar seus objetivos.

O trabalho começa com um briefing e investiga objetivos, público, posicionamento, concorrência e presença da marca. Conforme as necessidades do projeto, também contempla a análise dos canais de comunicação, mídia paga e estratégia atual.

O Diagnóstico de Marketing pode ser contratado de forma independente, com análise do cenário, parecer técnico e recomendações. Na Consultoria de Marketing, o diagnóstico faz parte do processo.